Альфа-банк имеет большое число клиентов среди юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Разнообразие тарифной линейки, удобный интернет-банк Albo и мобильное приложение, широкий перечень услуг — причин, по которым для бизнеса выбирают именно Альфу, может быть много.
Тарифный план
У Alfa bank есть несколько тарифов, по которым можно открыть расчетный счет. Они отличаются друг от друга стоимостью обслуживания и уровнем возможностей.
- На старт. Подходит начинающим предпринимателям и маленьким компаниям. Тариф предполагает минимальный набор функций, но ежемесячная плата по нему списывается только при совершении операций.
- Электронный. Тариф удобен компаниям, которые проводят большое количество операций по счету. Между клиентами Альфа-банка все операции без комиссии, в сторонние банки — 16 рублей за перевод.
- Успех. Ориентирован на компании, работающие с наличными расчетами. По тарифу внесение наличных на счет без комиссии, как и внутренние переводы.
- Альфа Бизнес ВЭД. Тариф ориентирован на компании, которые ведут финансовую деятельность с иностранными партнёрами.
- Оптовик. Тариф подходит для компаний, занимающихся оптовой торговлей. По нему ежемесячно предоставляется 30 бесплатных операций, затем — по 22 рубля.
- Всё что надо. Это тариф для крупных компаний, которые ежемесячно проводят большое количество операций. Переводы между юридическими лицами не облагаются комиссией, переводы физическим лицам — до 500 тысяч рублей бесплатно.
Работа с albo
Система АЛБО — Альфа Банк Бизнес Онлайн разработана для клиентов банка: юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Она позволяет совершать различные операции со счетами и средствами на них в режиме онлайн в течение 24 часов в сутки из любой точки. Интернет банк от Альфа считается одной из самых удобных систем, созданных для юридических лиц.
Получить доступ к Альфа Бизнес Онлайн могут:
- юридические лица;
- индивидуальные предприниматели;
- самозанятые;
- частые практикующие физические лица, если у них открыт счёт в Альфабанк.
Юрлица и ИП через интернет-банкинг получают:
- управление счетами с любого устройства;
- защита средств компании;
- подтверждение платежей по смс или с помощью электронного ключа;
- сбор и сортировка информации по платежам, осуществлённым другим пользователем, предоставление выписок;
- перевод денег из рублей в евро и доллары;
- предоставление информации о движении денежных средств по счету;
- импорт и обмен сведений с различными сервисами: онлайн-бухгалтерия, облака и т. д.;
- осуществление групповых операций;
- подписание одной подписью нескольких платежей;
- оформление зарплатного реестра;
- расчёт налогов, оформление отчётности и отправка через интернет;
- создание счётов, накладных, актов, справок;
- ведение бухгалтерского, налогового и кадастрового учёта;
- бесплатные консультации от специалистов в разных областях.
Клиенты при работе с Albo получают круглосуточную поддержку.
В любой момент они могут позвонить по телефону техподдержки Альфа Бизнес Онлайн и задать интересующие вопросы или решить возникшие проблемы.
Регистрация
Чтобы получить доступ к системе Албо, клиент должен иметь счёт, открытый в банке, и держать бизнес-карту. При оформлении карты он подписывает договор, в котором указываются его логин и пароль к личному кабинету Albo.
Этот логин и пароль клиент должен ввести на сайте Альфа Бизнес Онлайн. На указанный номер телефона приходит код, который нужно ввести в специальном окне. Это подтверждение входа, которое необходимо по требованиям безопасности.
После первого входа для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей есть возможность настроить доступ для других лиц. Для подтверждения входа им также будет приходить смс с кодом.
Вход
В Альфа бизнес онлайн вход в личный кабинет осуществляется с того же сайта link alfabank. Клиент выбирает раздел «Малый бизнес и ИП» или «Средний и крупный бизнес», затем выбирает вкладку «Интернет-банк». Будет представлено несколько разделов, необходимый — Альфа бизнес онлайн.
В случае, если клиент забыл пароль и не может зайти в личный кабинет, он нажимает соответствующую кнопку «Забыли пароль». На телефон приходит смс с временным паролем.
Также можно обратиться в службу поддержки по электронной почте или по номеру. Во втором случае потребуется подтверждение личности — необходимо назвать кодовое слово, придуманное при открытии расчётного счёта.
Онлайн-кредитование
Любой клиент, имеющий доступ к Albo, может получить займ на любые цели онлайн. Кредитование происходит по одной из выбранных программ:
- Универсальный — на развитие дела. Сроком до 5 лет, с залоговым обеспечением.
- Овердрафт — для действующих клиентов банка. До 10 миллионов рублей. Комиссия за предоставление — 1%. Необходимо предоставление поручительства.
- Авансовый овердрафт — до 6 миллионов рублей, с поручительством.
- Партнёр — на развитие предпринимательства без залога. До 6 миллионов рублей. На конкретные цели с подтверждением целевого использования средств.
Клиент должен оставить заявку, и с ним свяжется специалист для уточнения деталей.
Проверить остаток по кредиту
Если клиент имеет кредит в Альфа-банке, остаток и график погашения он может посмотреть не только в документах, оформленных при получении займа, но и в онлайн-режиме.
Если подключена система альфа-мобайл, то в мобильном приложении на вкладке «Банковские продукты» есть необходимая информация. В приложении альфа-клик это раздел «Мои кредиты». Кроме того, информацию можно узнать по звонку на горячую линию или в банкомате.
Удалить личный кабинет
Если пользователю больше не нужен личный кабинет, он должен удалить его в соответствии с требованиями безопасности. Чтобы сделать это, сначала нужно зайти, а затем выбрать «Удалить аккаунт». Система удалит все необходимые данные и заблокирует удалённый доступ к счету.
Правила безопасности
Некоторые не доверяют интернет-банку, так как боятся, что данные будут похищены, и средства уйдут на счет мошенников.
Чтобы такого не произошло, специалисты Альфан-банка дают несколько рекомендаций:
- Регулярно обновляйте систему, но скачивайте её только с официального сайта. При работе в браузере периодически чистите его от накопившегося массива данных.
- После завершения операций выходите из личного кабинета через кнопку «Выйти». Только после закрывайте вкладку или приложение.
- Для работы пользуйтесь только защищенным сетями.
- Следите за состоянием счета, и, обнаружив операции, которые вы не проводили, немедленно обращайтесь в техподдержку банка.
- Не сообщайте свой логин, пароль и кодовое слово никому, даже если вы общаетесь со службой поддержки.
Альфа зарплата онлайн
Банк даёт возможность заключить зарплатный проект, который позволяет переводить сотрудникам зарплату и пособия по безналичному расчету. Сотрудникам выдаются карты банк, по реквизитам которых бухгалтерия делает перевод. Такие переводы не облагаются комиссией. Они облегчают бухгалтерский учёт и позволяют делать зачисления точно в срок.
Сотрудники становятся клиентами банка. Каждому выдаётся зарплатная карта, с которой он может снимать наличные, делать переводы или совершать платежи.
Альфа зарплата онлайн специально создан для компаний, с которыми у банка заключён зарплатный проект. В этом приложении можно:
- открыть счёт и заказать карту для сотрудника;
- переводить зарплату;
- отслеживать зачисления;
- решать рабочие вопросы в специальном канале;
- посмотреть скидки, бонусы и подарки для сотрудников.
Эквайринг
У Альфа-банка есть возможность подключить эквайринг и принимать платежи от клиентов с помощью кредитных карт. Платёж может поступить по разным каналам: через интернет-магазин, через телефон и стационарно. В зависимости от этого выбирается вид эквайринга:
- Торговый — это терминал, который стоит на точке. Подключение бесплатно. Обслуживание зависит от оборотов и меняется от 1,9% до 2,1%.
- Интернет-эквайринг — позволяет принимать платежи удалённо. Комиссия зависит от формата зачислений: мгновенно (3,5%) или только на следующий день (2,4%).
- Мобильный — подходит как для крупного, так и для малого предприятия. От 2,5% до 2,7% от каждого платежа. Подключение платное.
Оборудование предоставляется бесплатно, однако если оборот по одному терминалу составляет меньшее 500 тысяч за месяц, с него взимается комиссия от 790 до 990 рублей.
Альфа-банк имеет несколько тарифных планов, по которым можно открыть расчетный счет.
После открытия клиент может воспользоваться Albo: Альфа Бизнес Онлайн — системе удалённого управления счет. С её помощью может делать все операции, доступные в банке: от формирования справок до онлайн-кредитования. Для этого нужно посетить личный кабинет через официальный сайт.
Кроме того, банк разработал приложения для зарплатных компаний.
Всё это делает Альфу одним из лучших банков для ООО и ИП.