Эквайринг от Альфа банка — условия и тарифы для предпринимателей в 2024 году

Эквайринг от Альфа банка


Сложно найти человека, у которого нет банковской карты. Многие так привыкли расплачиваться безналом, что уже не могут представить себя без карты. Торговые точки, которые не могу принимать такую оплату, теряют часть клиентов. В связи с этим среди юридических лиц и индивидуальных предпринимателей всё более актуальной становится услуга эквайринга. У Альфа банк эквайринг имеет лояльные для клиентов условия, и его выгодные предложения позволяют заключить договор даже молодым компаниям.

Что такое эквайринг?

Прежде чем понять, нужен ли эквайринг от Альфа банка, предприниматель должен решить для себя, зачем ему подключать эту услугу. Эквайринг даёт возможность клиентам оплачивать товары и услуги с помощью банковской карты, которую нужно вставить или приложить к платёжному терминалу, установленному на точке продаж.

В цепочке есть несколько звеньев: банк-эмитент, который выпустил карту клиента, банк-эквайер, которому принадлежит терминал, и банк-оператор, где у ООО или ИП открыт расчетный счет. Как только покупатель подносит карту к терминалу, платёж обрабатывается всеми этими банками на предмет мошенничества, наличия остатков и т.д. и только после поступает на счёт компании.

Безналичная оплата возможна только после заключения договора с банком.

Специалист устанавливает платежный терминал на точке или специальную форму для оплаты на сайте. Для любого бизнеса подключить эквайринг Альфа банка или любого другого банка – это:

  1. Повышение эффективности бизнеса. Возможность безналичной оплаты увеличивает объём продаж, так как такой способ удобен для большинства клиентов. Терминал принимает карты всех платежных систем: Визы, Мастеркард, Маэстро, Мир, а также бесконтактные платежи. Как показывает статистика, продажи вырастают на 20-30% в зависимости от сферы деятельности и региона присутствия.
  2. Использование безналичных денег позволяет снизить затраты на инкассацию и уменьшить объём работы кассира и бухгалтера. Каждая покупка проходит быстрее, так как не нужно пересчитывать наличность и искать сдачу. Это же защищает от ошибок по невнимательности.
  3. Оплата картой – это гарантия отсутствия фальшивых денег в кассе или кражи денег.
  4. Использование терминала банка позволяет принять участие в программе лояльности: получать кэшбэк, скидки и т.д.

В зависимости от типа бизнеса предприниматель может установить разный вид эквайринга:

  • торговый: для кафе, ресторанов, магазинов, студий и др.
  • мобильный: для курьерских служб, мобильных точек продаж и др.
  • интернет-эквайринг: для интернет-магазинов.

Торговый эквайринг

Торговый эквайринг Альфа банка позволяет принимать оплату через pos-терминал, который устанавливается в точке продаж. По сравнению с другими банками эквайринг от Альфа банка предлагает:

  • При выполнении определённых условий оборудование предоставляется бесплатно.
  • Зачисление на расчетный счет компании происходит не позднее следующего рабочего дня.
  • Клиент сам определяет условия подключения терминала к интернету: через вай-фай, сим-карту и др.
  • Подключение эквайринга позволяет получить бесплатную корпоративную карту.
  • Бесплатные интернет-банк и мобильный банк позволяют в онлайн-режиме отслеживать актуальную информацию по состоянию счетов и движению денежных средств.
  • В банке есть несколько бонусов при подключении: создание сайта под ключ, первая бесплатная реклама и др.

Условия

Условия обслуживания подразумевают комиссию за каждый проведённый платёж. Стоимость зависит от ежемесячного оборота, который приходится на каждый терминал:

  • до 500 тысяч рублей – 2,1%;
  • свыше 500 тысяч рублей – 1,9%.

В первом случае компания может бесплатно получить терминал при условии, что на него приходится не менее 200 тысяч рублей. Иначе предусмотрена ежемесячная комиссия 490 рублей ка каждую единицу оборудования. Во втором случае терминал предоставляется бесплатно при обороте не менее 500 тысяч, или же взимается комиссия 790 рублей.

В эту стоимость заложен комплекс услуг:

  • установка оборудования;
  • обучение сотрудников работе;
  • консультации;
  • обеспечение регулярной работы оборудования, ремонт при необходимости и замена;
  • своевременное проведение расчётов по всем операциям.

Мобильный эквайринг

Мобильный эквайринг от банка позволяет быстро принимать оплату картой с помощью телефона, планшета или ноутбука. Он не привязывает продавца к определённой точке продаж и позволяет рассчитывать покупателей при наличии мини-терминала с подключением к электронному устройству в любом месте. На гаджете должен быть установлен специальный плагин. Мобильный эквайринг – хорошее решение для:

  • ресторанов и кафе;
  • страховых и туристических агентств;
  • магазинов с курьерской доставкой;
  • нотариусов;
  • такси;
  • выездной и передвижной торговли.

Условия

Как и торговый, мобильный эквайринг позволяет экономить на инкассации наличных. Зачисление денег на расчетный счет компании осуществляется в течение 2-х дней.

Альфа банк предлагает установить pos-терминал Pay Me. По функционалу он аналогичен обычной стационарной модели и поддерживает такую же производительность и безопасность. Его программное обеспечение совместимо с устройствами на базе Apple и Android. Подключение идёт через Bluetooth.

Каждый мобильный терминал стоит 8700 рублей. Действует акция на покупку нескольких единиц.

За проведение платежей банк установил комиссию 2,5-2,75%. Она зависит от ежемесячного оборота.

При подключении услуги сотрудник банка отправляет заявление на подключение, полученной от клиента, в сервисный центр Pay Me на рассмотрение. После клиенту на указанную почту приходят данные для входа. После оплаты и доставки терминалов загружает и устанавливает программу Pay Me. Устройство и терминал нужно синхронизировать.

Сотрудники банка проводят инструктаж и обучают работе.

Интернет-эквайринг

В Альфа банк интернет эквайринг позволяет поддерживать мобильность и доступность любых услуг и товаров, которые можно заказать через интернет. Подключение услуги не только позволяет покупателям оплачивать заказы безналичным способом, но и даёт продавцу доступ к личному кабинету, в котором можно управлять платежами, отслеживать форму оплаты и получать аналитику операций.

Подключить интернет эквайринг от банка можно с учётом деятельности магазина.

Например, если компания занимается продажей билетов, Альфа банк обеспечит зачисление в день проведения операции, двухстадийный платеж и форму длинной записи.

В банке есть собственный процессинговый центр, что позволяет им не переплачивать за проведение платежей. Каждая операция защищена системой безопасности. Кроме того, вся техническая часть ложится на плечи специалистов. Это:

  • настройка платежного шлюза;
  • предоставление API;
  • установка плагина для интернет-платформы.

Условия

Интернет-эквайринг от Альфа банка предоставляется с единой комиссией, составляющей 2,4% при зачислении денег на расчетный счет в течение одного дня с момента оплаты или 3,5% с мгновенным зачислением.

Способ проведения платежей через сайт зависит от выбранного тарифа. Помимо стандартной оплаты, когда покупатель вводит данные банковской карты, и сумма мгновенно списывается с его счета, есть возможность подключить интернет-эквайринг Лайт. Здесь клиент заказывает товар или услугу и указывает адрес своей электронной почты. Продавец получает уведомление и подтверждает заказ. Покупатель получает ссылку на платежную платформу, через которую он делает оплату. Сумма уходит на расчетный счет. Такой способ подходит для небольшого бизнеса, так как он позволяет сэкономить на технической доработке сайта.

Удобство интернет-эквайринга в том, что каждый клиент может настроить услугу самостоятельно.

Вызов специалистов для этого не требуется. Сотрудник банка предоставляет подробную инструкцию, а техподдержка при необходимости консультирует и помогает с настройкой.

Установка эквайринга даёт доступ к нескольким функциям:

  • платёж в одно касание;
  • продажа в соответствии с требованиями федеральных законов о применении контрольно-кассовой техники;
  • оплата в мобильном приложении;
  • подключение автоплатежей.

Подключение услуги

Установка терминала возможна не для каждого бизнеса. Если его сфера деятельности входит в перечень деятельности, которая противоречит законодательству, подключить услугу будет невозможно:

  • сбыт наркотических или отравляющих веществ;
  • сбыт БАДов или препаратов без сертификации;
  • продажа товаров и услуг для взрослых;
  • продажа спиртосодержащей и табачной продукции;
  • реализация оружия;
  • нелегальная торговля драгоценностями, антиквариатом и др.

Порядок действий

Чтобы подключить торговый, мобильный или интернет-эквайринг, клиент сначала должен открыть расчетный счет в банке и подписать договор обслуживания. Когда счет открыт, он может заполнить заявку на официальном сайте и указать контактный номер, чтобы заказать обратный звонок. Менеджер перезвонит и обговорит условия подключения и сроки установки оборудования.

Также клиент может напрямую обратиться в отделение банка.

Дальнейшие действия зависят от типа подключаемого эквайринг. Для установки торгового в течение трёх-пяти дней с момента подписания договора на точку выезжает специалист и настраивает необходимое оборудование.

Для мобильного нужно предварительное одобрение сервиса Pay Me.

Однако установка программного обеспечения от сервиса не требует ожидания специалиста. Подключить интернет-эквайринг клиент также может самостоятельно, особенно если не требуется техническая доработка сайта.

Личный кабинет

Подключение эквайринга от банка даёт доступ в Альфа Бизнес Онлайн – личный кабинет, созданный для управления бизнесом. Получив логин и пароль, клиент заходит в него на официальном сайте или через мобильное приложение и получает возможность:

  • подписывать договоры и платежи электронной подписью;
  • получать оповещения о расходах и доходах, платежа, задолженностях;
  • отправлять напоминания об оплате;
  • синхронизироваться с облачными сервисами;
  • получать подробную информацию обо всех операциях;
  • получать статистику по платежам, сделанным клиентами.

Личный кабинет можно настроить под потребности бизнеса и подключить к нему различные сервисы. Сделать это можно самостоятельно, или позвонив на телефон горячей линии.

Работа техподдержки

Более подробную консультацию и уточнение информации клиент может получить через сайт, обратившись в чат поддержки, или через контактный центр. Менеджеры предоставляют профессиональную консультацию, подбирают оптимальные условия подключения эквайринга, назначают время посещения офиса для подписания договора.

После того, как закончена установка и настройка терминала, сотрудники технической поддержки отвечают за постоянную работу устройства и своевременное проведение операций, а также осуществляют ремонт и профилактические работы. При возникновении неполадок продавец может в любое время суток обратиться по телефону с вопросами по эквайрингу.


Альфа-банк предоставляет для бизнеса три вида эквайринга: торговый, мобильный и интернет-эквайринг. Они ориентированы на разные типы бизнеса, и от этого меняются условия обслуживания и способы подключения и настройки. Вне зависимости от выбранного вида каждый клиент получает ряд привилегий: скидки и бонусы от партнёров, доступ в личный кабинет, техническое обслуживание, круглосуточная поддержка и т.д.

Для подключения услуги достаточно оставить заявку на сайте.

В некоторых случаях для установки даже не требуется посещение офиса.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: